《幸福最養(yǎng)眼》母親節(jié)“養(yǎng)眼計(jì)劃”走紅網(wǎng)絡(luò)。2011年,一部時(shí)尚、勵(lì)志微電影《眼睛渴了》打動(dòng)了300萬(wàn)有夢(mèng)想的年輕一代,通過(guò)微電影的熱映激發(fā)了夢(mèng)想一代的奮斗拼勁,同時(shí)該片斬獲了第四屆新媒體節(jié)十佳微電影,成為2011年最具影響力的十大商業(yè)微電影之一。通過(guò)“夢(mèng)想、堅(jiān)持、責(zé)任”的傳遞,眼睛渴了試圖尋找一種年輕人與生俱來(lái)的品質(zhì)、這個(gè)時(shí)代最具代表性的品質(zhì),通過(guò)一種品質(zhì)的傳承形成一種最具時(shí)尚和夢(mèng)想凝聚力的氛圍。2012年眼睛渴了全球開啟“養(yǎng)眼計(jì)劃”征集活動(dòng),讓故事從身邊開始,感動(dòng)每一個(gè)奮斗在城市里的人群。
誰(shuí)沒(méi)年輕過(guò)瘋狂過(guò),可是你老過(guò)嗎?看完別哭,歲月,請(qǐng)你別再傷害我媽媽了!每當(dāng)接通家里的電話,你想說(shuō)點(diǎn)什么?你還記得媽媽教給你的第一個(gè)人生大道理嗎?誰(shuí)背你去幼兒園告訴你別打架好好處,誰(shuí)看著你離開家去一座陌生的城市上學(xué),一轉(zhuǎn)身就掉淚,誰(shuí)給你做的第一份早餐午夜等你回家?她生病了不會(huì)告訴你卻說(shuō)有你爸在,沒(méi)事的,她想你了就會(huì)故意打個(gè)電話說(shuō)你那座城市明天有雨,她從來(lái)不說(shuō)累從來(lái)不抱怨苦,她就是媽媽!當(dāng)今天,他們?cè)阽R頭面前回憶起那些已然逝去的回憶,他們依然會(huì)微笑著說(shuō)值得,他們依然會(huì)微笑著說(shuō)幸福,而我們卻不曾去想我們這些年忘記了一些什么?
《弟子規(guī)》文化已被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同和傳承。從民族經(jīng)典文化、執(zhí)行力、管理技能、員工心態(tài)教育等方面對(duì)《弟子規(guī)》講解,指導(dǎo)學(xué)習(xí)做人的道理,教育勇于承擔(dān)責(zé)任、聆聽踐行圣賢的教誨,踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人、忠于職守、盡職盡責(zé)。近日以來(lái),環(huán)日集團(tuán)員工每天利用工作之余時(shí)間,進(jìn)行《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)和背誦,并結(jié)合實(shí)際采取多種方式展開討論。他們紛紛表示:“學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》受益匪淺,使我們懂得了一些做人的行為規(guī)范,并開始注重自個(gè)人行為品德規(guī)范,吸收了中華傳統(tǒng)文化精髓,學(xué)會(huì)了如何孝敬長(zhǎng)輩、以誠(chéng)待人等并迅速的融入到實(shí)際工作和生活當(dāng)中”。
談到花重金組織學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的意義時(shí),山東省人大代表、環(huán)日集團(tuán)董事長(zhǎng)潘書昌說(shuō):“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),可以有效規(guī)范員工的行為舉止,對(duì)于企業(yè)員工綜合素質(zhì)與做人理事的提高是很好的讀本,學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》其實(shí)是學(xué)習(xí)兩件事,第一件就是如何做人,第二件就是如何做事。我們是一家民營(yíng)企業(yè),在20多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們的經(jīng)歷一直在證明著“做事先做人”這句名言的價(jià)值。企業(yè)之所以發(fā)展到今天,就是因?yàn)槲覀冎匾暯?jīng)營(yíng)道德和管理規(guī)范,得到社會(huì)和用戶的認(rèn)同才生存發(fā)展下來(lái)的。這些年通過(guò)我們的努力打拼,企業(yè)先后獲得“山東省誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”等多種榮譽(yù)稱號(hào)。我們用守信贏得了榮譽(yù)、用信譽(yù)贏得了市場(chǎng),從而獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》使大家認(rèn)識(shí)到孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥在日常生活和工作中的重要性,并用它來(lái)要求自己、檢查自己、反省自己,今后,我們將把《弟子規(guī)》納入企業(yè)管理范疇,按照要求身體力行,規(guī)范自己、規(guī)范員工,用《弟子規(guī)》的行為規(guī)范帶動(dòng)身邊的每一位員工,從而達(dá)到構(gòu)建團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共贏型企業(yè)的目的”。
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《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》,為清朝康熙年間的秀才李毓秀所作,其文以孝悌、仁愛(ài)、勤謹(jǐn)、信義為核心,列舉出子女或?qū)W生在家、出外、待人接物、求學(xué)等應(yīng)有的行為規(guī)范。《弟子規(guī)》共1080字,360句,113件事,本質(zhì)上是給我們提供了113個(gè)回到精神家園的入口。中華民族的古傳統(tǒng)是向“內(nèi)”尋找幸福,因?yàn)樾腋>褪俏覀?ldquo;本身”,只是我們已經(jīng)習(xí)慣了向“外”看,那束天生的打量幸福的目光,已經(jīng)永久睡眠。正因?yàn)檫@種向“內(nèi)”尋找幸福的文化,造就了中華民族五千年的輝煌和燦爛,也造就了中華民族五千年基本的社會(huì)穩(wěn)定和安寧。這,也許就是我們今天推行《弟子規(guī)》的意義所在。
《弟子規(guī)》核心內(nèi)容是倡導(dǎo)通過(guò)堅(jiān)持修己愛(ài)人達(dá)到家庭和睦、社會(huì)和諧,是人生第一規(guī),是做人的根本!企業(yè)總感覺(jué)員工的職業(yè)化不夠,而職業(yè)化的前提是人的為人處事的基本道理?!兜茏右?guī)》就是企業(yè)管理的良方,是領(lǐng)導(dǎo)主管、員工生活處事的行為指導(dǎo),也是企業(yè)文化的重要指導(dǎo)思想,力行落實(shí)《弟子規(guī)》,確實(shí)可以讓企業(yè)興旺,家族不衰,企業(yè)家成為真正的企業(yè)“家”!
《弟子規(guī)》蘊(yùn)含了以孔子為代表的儒家文化的精髓,是儒家文化最高道德和行為的觀念的集中體現(xiàn),將《弟子規(guī)》思想精華引入企業(yè)文化,能夠給予新時(shí)代企業(yè)文化更多的傳統(tǒng)養(yǎng)分。《弟子規(guī)》中的每一條每一款,幾乎都是為打造企業(yè)和諧文化量身定做的。
《弟子規(guī)》完全可以作為企業(yè)文化建設(shè)的基石。企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,將其優(yōu)秀思想融入企業(yè)文化建設(shè)中,促進(jìn)企業(yè)文化生根發(fā)芽,從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良性、和諧發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力和向心力。在譚老師的指導(dǎo)下,一些受訓(xùn)企業(yè)做到了“三個(gè)結(jié)合”,即“學(xué)《弟子規(guī)》做文明人”活動(dòng)與輿論宣傳相結(jié)合、與提升職工素質(zhì)相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
所謂“弟子規(guī)”就是指導(dǎo)“學(xué)生的規(guī)矩”,“學(xué)生的規(guī)矩”又包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,第一是學(xué)生不僅僅是指上學(xué)的學(xué)生,他不是一個(gè)人一生中的某個(gè)階段,而是貫徹一個(gè)人的一生,這就要大家樹立終身學(xué)習(xí)的理念;二是沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,所以說(shuō)人是需要修理自己的,人生是需要保養(yǎng)的,保養(yǎng)自己的內(nèi)心世界,而《弟子規(guī)》就是用來(lái)修理、保養(yǎng)自己的最好教材。希望各位在座的“90后”大學(xué)生能夠做好對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的“知學(xué)行傳”,用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化去武裝自己的頭腦,去建構(gòu)自己的人生面、價(jià)值觀,并進(jìn)而指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)與工作,真正做一個(gè)“知行合一”的大學(xué)生,真正使自己的內(nèi)心強(qiáng)大起來(lái)。
孩童時(shí)的家庭教育即發(fā)蒙教育之所以重要,是因?yàn)槿说暮芏嘈睦砗托袨榱?xí)慣是自小養(yǎng)成的,一旦成為第二天性,就很難改變。而之后的企業(yè)教育也非常重要。雖然這時(shí)候人已成人,具備了相對(duì)穩(wěn)定的性格習(xí)慣和心理判斷模式,以及較為獨(dú)立的行為傾向;但任何一個(gè)企業(yè)都具有特定的制度規(guī)范并具有一定的強(qiáng)制性,在制度規(guī)范的約束下,乃至更深層次企業(yè)文化的潛移默化下,人的心理和行為也會(huì)受到一定的影響,其不良的心理和行為在一個(gè)良性的企業(yè)文化的打磨下,可以得到矯正和重塑;反之一個(gè)健全人格和品性優(yōu)良的人,到了一個(gè)不具備良好企業(yè)文化的環(huán)境中,也可能受到打磨而使得心理和行為出現(xiàn)偏差,由此可見企業(yè)教育的重要性。
《弟子規(guī)》普及開大約只有十年時(shí)間,他的普及顯示出非常獨(dú)特的軌跡,首先它是由進(jìn)入中國(guó)的世界一流的外資企業(yè)引進(jìn)的。最早進(jìn)入中國(guó)跨國(guó)公司的執(zhí)行官都是華人,他們進(jìn)入中國(guó)大陸,帶著非常先進(jìn)的管理理念來(lái)中國(guó)投資,但是他們發(fā)現(xiàn),我們這里的年輕人和他們熟悉的年輕人不一樣,家族觀念不強(qiáng),對(duì)父母的態(tài)度淡漠,由此對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不夠,對(duì)企業(yè)的歸屬感不夠,跳糟成為中國(guó)大陸最頻繁的事。他們招了很多的大學(xué)生,培訓(xùn)了半天,可人跳糟了。十年前,有幾位新加坡、馬來(lái)西亞的企業(yè)家引進(jìn)了《弟子規(guī)》,要求員工讀《弟子規(guī)》。他們發(fā)現(xiàn)讀后的員工有了歸屬感、認(rèn)同感、責(zé)任感、秩序感、上下等級(jí)感,對(duì)傳統(tǒng)的尊重比一般孩子強(qiáng)——由此傳到了與外資企業(yè)合作的國(guó)有企業(yè)、中資企業(yè)。
著名企管專家譚小芳老師希望通過(guò)號(hào)召企業(yè)職工學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》,而推動(dòng)企業(yè)文化的良性發(fā)展?! 兜茏右?guī)》“孝悌”篇講對(duì)親孝對(duì)組織忠;“謹(jǐn)而信”篇講商業(yè)戒律;“泛愛(ài)眾”篇講團(tuán)隊(duì)管理;“親仁”篇講心性修煉;“余力學(xué)文”篇講學(xué)習(xí)型組織?!兜茏右?guī)》表面看似簡(jiǎn)單,其實(shí)以深厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化和智慧為依托,背后蘊(yùn)含深刻的商業(yè)思想。“首孝悌,次謹(jǐn)信”,《弟子規(guī)》通過(guò)孝道教育打造企業(yè)感恩文化;“泛愛(ài)眾,而親仁”,《弟子規(guī)》通過(guò)仁愛(ài)教育打造企業(yè)和諧文化;“凡是人,皆須愛(ài)”,《弟子規(guī)》通過(guò)換位教育打造企業(yè)寬贖文化。譚老師總結(jié)了《弟子規(guī)》培訓(xùn)作用如下:
1、使員工行為從“他律”轉(zhuǎn)向“自律”;
2、增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,對(duì)工作更具責(zé)任心;
3、提升對(duì)企業(yè)的歸屬感、忠誠(chéng)度和對(duì)事業(yè)的使命感;
4、培養(yǎng)員工的同情心和仁愛(ài)心,增強(qiáng)員工互助協(xié)作精神;
5、解讀中國(guó)儒學(xué)根本經(jīng)典《弟子規(guī)》,打造企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的卓越團(tuán)隊(duì);
6、凈化人心、啟迪心靈,使員工樹立起積極進(jìn)取的人生態(tài)度,養(yǎng)成員工的虔敬之心,把服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)作為人生價(jià)值的體現(xiàn)。
多年來(lái),著名企管專家譚小芳老師一直致力于在交通、保險(xiǎn)、銀行、通訊等與群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)窗口中推行《弟子規(guī)》誦讀活動(dòng),其后又有民營(yíng)服務(wù)企業(yè)自發(fā)加入。多家企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,在服務(wù)窗口率先啟動(dòng)《弟子規(guī)》的員工培訓(xùn),能促進(jìn)企業(yè)和諧,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,就拿培訓(xùn)過(guò)的中國(guó)人壽來(lái)說(shuō),他們的負(fù)責(zé)人反映:接待咨詢的客戶服務(wù)部突出“謹(jǐn)”篇,向客戶推介保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的外勤則首重“信”篇。具體說(shuō)來(lái),譚小芳老師認(rèn)為,弟子規(guī)管理智慧主要有如下九點(diǎn)啟發(fā),簡(jiǎn)稱為弟子規(guī)管理智慧的“九陽(yáng)神功”——
1、弟子規(guī)與員工日常行為規(guī)范
《弟子規(guī)·謹(jǐn)》是分?jǐn)⒌牡谌糠郑饕墙逃⒆訉W(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,在日常點(diǎn)滴中培養(yǎng)細(xì)心、耐心,從而養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣,未來(lái)成為一個(gè)有道德、有教養(yǎng)的人。這部分的內(nèi)容亦適用于企業(yè),提醒企業(yè)員工要注意各種日常行為細(xì)節(jié),自覺(jué)遵守企業(yè)制度中的員工日常行為規(guī)范,做一個(gè)個(gè)人基本素質(zhì)較高的有教養(yǎng)的員工。
《利未記》中有這么一句話:“至圣者說(shuō),如果你點(diǎn)亮我的燈,我就點(diǎn)亮你的燈。”身為管理者,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性呢?《弟子規(guī)》給出答案,員工和企業(yè)是相互的。你光明,企業(yè)就不會(huì)黑暗;你溫暖,企業(yè)就不會(huì)淡漠。這個(gè)“你”,有管理者,有員工。
《弟子規(guī)》中說(shuō)道,“將加人,先問(wèn)己。己不欲,即速已。”在企業(yè)里,工作就是人與人之間相互的服務(wù)。但是,我們卻總習(xí)慣于過(guò)度關(guān)注自身的利益是否得到滿足,而罔顧其他。對(duì)管理者而言,主其事曰“管”,治其事曰“理”。概而言之,管理者要約束、管轄得合理,且有條理。那么,管理者對(duì)待下屬員工時(shí),就以己之正而達(dá)人,己所不欲,勿施于人。
所謂“上有所好,下必甚焉”,就像我們熟知的“楚王好細(xì)腰,宮中多餓死”的示范效應(yīng)。管理者的一言一行,對(duì)員工都有示范的效果?!兜茏右?guī)》又說(shuō),“行高者,名自高,人所重,非貌高。才大者,望自大。人所服,非言大。”好的管理者聚攏人心在于德行,員工自然信服。
2、弟子規(guī)與員工品德修養(yǎng)
《弟子規(guī)·信》是分?jǐn)⒌牡谒牟糠郑又v做人的道理,教育孩子不要講沒(méi)有根據(jù)的話,不要輕易許諾,因?yàn)檫@很容易養(yǎng)成壞毛??;不要在背后說(shuō)別人的壞話,飛短流長(zhǎng)造口業(yè)(人我是非的不恰當(dāng)評(píng)論)。教育孩子不要與人攀比,要重視自己品德、學(xué)問(wèn)、才能技藝的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),君子憂道不憂貧,養(yǎng)成良好的節(jié)操;如果不小心犯了錯(cuò)誤,就要勇敢去承認(rèn),并且努力改掉它。
伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展,人對(duì)世界的索取不再能被簡(jiǎn)單地滿足,開始對(duì)外物無(wú)休止的追逐。名譽(yù)、金錢、權(quán)利好像成為了人類生活的“必需品”,爾虞我詐、勾心斗角似乎成為社會(huì)的一種“常態(tài)”。人類逐漸偏離了最原初的天性,并漸行漸遠(yuǎn)。在企業(yè)中,也不外如是。因此,管理的第一步就是重拾遺失的美好品格。《弟子規(guī)》的宗旨就是以德育來(lái)塑造人的品格,從而學(xué)會(huì)為人處世。
從企業(yè)的角度看,這部分也很有現(xiàn)實(shí)意義,是在提醒員工要加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),要在個(gè)人品德才能的提升上不斷努力,清醒而正確的把握住自己的發(fā)展方向,堅(jiān)決拒絕邪門歪道的誘惑。由于物欲的膨脹,大多數(shù)的企業(yè)中,往往夸大“經(jīng)濟(jì)人”的特質(zhì),而慢慢丟失做為“社會(huì)人”的品格。《弟子規(guī)》恰好可以為員工補(bǔ)“情”,使員工成為有理性,且有人情味的“知書達(dá)理”的員工。
《弟子規(guī)》是道德教育的楷模和濃縮,是我們做人必須要遵守的行為規(guī)范。如何做人,而且要做好人,做有價(jià)值、有意義的人,是我們每個(gè)人一生所追求的。普天之下,蕓蕓眾生對(duì)這一理念,用自己獨(dú)特的行為方式做出了不同形式的詮釋,當(dāng)然也形成了我們今天風(fēng)姿多彩的社會(huì)面貌,同樣也帶來(lái)了種種的社會(huì)弊端和日趨尖銳的普遍問(wèn)題。
社會(huì)上也不斷涌現(xiàn)出大批有識(shí)之士作出各種精辟的論述和指導(dǎo),然而最終都不能從根本上解決問(wèn)題。我們有過(guò)苦悶,也有過(guò)迷惘。冷靜思索,才發(fā)現(xiàn)中華文化是世界上唯一能經(jīng)得起歷史考驗(yàn)的智慧結(jié)晶。《弟子規(guī)》作為傳統(tǒng)文化重視道德修養(yǎng)的精髓,首當(dāng)被推上時(shí)代的前沿,成為我們解決紛繁復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題的唯一正確的指導(dǎo)方針。
3、弟子規(guī)與交際處事
《弟子規(guī)·泛愛(ài)眾/親仁》是分?jǐn)⒌牡谖宓诹糠?,說(shuō)教育孩子要培養(yǎng)物胞我與的寬容心胸的,要學(xué)會(huì)愛(ài)人,懂得設(shè)身處地為別人著想,善待他人。這第五部分亦適用于企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)自省,重要的不是權(quán)勢(shì),而是個(gè)人的品德、才能,要學(xué)會(huì)關(guān)心愛(ài)護(hù)同事,愛(ài)護(hù)下級(jí),以理服人,而不是以勢(shì)壓人。第六部分講人是有區(qū)別的,同樣是人,可是良莠不齊,善惡邪正、心智高低各有不同。
譚小芳老師認(rèn)為,大多數(shù)人都是跟著流俗走,而仁慈博愛(ài)的人畢竟是少數(shù),這樣的人往往身正行正,特立獨(dú)行,如果能夠接近他,向他學(xué)習(xí),那么過(guò)錯(cuò)就會(huì)減少,品德就會(huì)增長(zhǎng),反之,接近小人,就會(huì)墮落,正所謂“近朱者赤,近墨者黑”,這部分對(duì)企業(yè)員工同樣具有警示作用。
4、弟子規(guī)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)智慧
“首孝悌,次謹(jǐn)信”,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧,不是小花招,而是大胸懷。在這里,譚小芳老師先與您分享一個(gè)《論語(yǔ)》里面的經(jīng)典故事:孔子的學(xué)生子貢問(wèn)孔子,一個(gè)國(guó)家要想安定,政治平穩(wěn),需要哪幾個(gè)條件了??鬃踊卮穑惚?、足食、民信之矣。子貢說(shuō):老師,三條太多了,如果不得已必須去掉一條,你去掉什么?孔子說(shuō):去兵。子貢說(shuō):老師,如果還要去掉一個(gè),你去掉哪一條?孔子說(shuō):去食。因?yàn)?ldquo;自古皆有死,民無(wú)信不立”。這是孔子對(duì)國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)典論述,社會(huì)、家庭無(wú)不如此,而應(yīng)用到企業(yè)之上,更有異曲同工之妙。 2000多年前,孟子就說(shuō)過(guò)“得民心者得天下”。企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)智慧在于,是市場(chǎng)逼著你降價(jià),而后被老百姓唾棄,還是主動(dòng)讓利老百姓,贏得市場(chǎng)的民心?地產(chǎn)老總們,你們必須做出決策。毛澤東用一生波瀾壯闊的革命歷程,深情的指出:“人民,只有人民,才是創(chuàng)造世界歷史的動(dòng)力。”當(dāng)絕大多數(shù)的房地產(chǎn)企業(yè)背離人民愿望的時(shí)候,有沒(méi)有企業(yè)家敢于站出來(lái),創(chuàng)建老百姓買得起的房子呢?當(dāng)下社會(huì)中的各種“不誠(chéng)信”,如“瘦肉精”、“染色饅頭”、“地溝油”等諸多散失了道德和法律底線的事件,在反省這些事件所產(chǎn)生的原因之后,又進(jìn)一步指出,要想避免這類事情的發(fā)生,除了在法律上嚴(yán)厲打擊外,更重要的是重建整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信體系。
5、弟子規(guī)與人本管理
儒學(xué)作為古代的治國(guó)理論與西方的現(xiàn)代管理顯然是不同的,他們各自有自己的立論、宗旨、方法和目標(biāo),但是作為管理的理論,也有許多共通的原則和規(guī)律。“以人為本”是儒家管理思想的基本特征,它始終關(guān)注的是人,重視人的現(xiàn)實(shí)價(jià)值、現(xiàn)實(shí)的生活狀況和心靈的慰藉,進(jìn)而關(guān)注社會(huì)是否和諧。西方現(xiàn)代管理學(xué)研究的重心,是如何調(diào)動(dòng)和激勵(lì)職工的積極性、認(rèn)識(shí)人類行為的內(nèi)驅(qū)力,從而為資產(chǎn)所有者贏得更大的利潤(rùn)。
譚小芳老師認(rèn)為——改革開放初期,我國(guó)大量引進(jìn)了西方的管理理論和方法,在一些企業(yè)中運(yùn)用行為學(xué)理論。把“物質(zhì)刺激”當(dāng)作唯一的激勵(lì)手段,獎(jiǎng)金掛帥,金錢掛帥,忽視思想教育,忽視人生觀和價(jià)值觀的教育,使人的物質(zhì)欲望無(wú)限膨脹,導(dǎo)致人的行為非道德化,陷入了“人不為己,天誅地滅”的個(gè)人主義深淵,破壞了個(gè)人心理的平衡,從而危害著團(tuán)體和社會(huì)的和諧與平衡;從管理學(xué)的角度看,管理者、被管理人員的思想道德素質(zhì)的高低是調(diào)動(dòng)其積極性,提高管理效益的關(guān)鍵。
6、弟子規(guī)與員工道德
《弟子規(guī)》是儒家的一本經(jīng)典讀物,最近不少企業(yè)在學(xué)習(xí),我也接觸過(guò)很多老板,他們都希望能通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)與宣講,引導(dǎo)員工形成“忠誠(chéng)、敬業(yè)”的道德品質(zhì)。但正如我跟很多企業(yè)老板說(shuō)的一樣,企業(yè)老板自己是否也在學(xué),自己是否在親自講,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是否真的按照《弟子規(guī)》的要求在做?
當(dāng)這些問(wèn)題問(wèn)下去后,很多老板都回答,“沒(méi)時(shí)間,做不到”。那我就很懷疑我們的很多企業(yè),在推行這種道德教育的初衷,讓員工都成為“知書達(dá)理的好員工”,當(dāng)然可以便于管理,但如果不是老板和領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭學(xué)習(xí)、以身作則,我認(rèn)為企業(yè)很難真正地樹立道德準(zhǔn)則。
所以,知名企管專家譚小芳老師建議我們的企業(yè)家與企業(yè)員工都應(yīng)該讀讀《弟子規(guī)》。《弟子規(guī)》1080個(gè)字,本是童蒙養(yǎng)正寶典,看似一本不顯眼的小書,實(shí)際上里面蘊(yùn)含著做人做事做學(xué)問(wèn)的大智慧。管理最難的是人心。盡管尋求專業(yè)團(tuán)隊(duì)支撐是一種途徑,但內(nèi)部培訓(xùn)才是發(fā)展的真正造血機(jī)制。在工作實(shí)踐中,譚老師發(fā)現(xiàn),《論語(yǔ)》、《弟子規(guī)》等中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓在人的修身處方面體現(xiàn)得更為精妙。“芳華于內(nèi),恭必于外,致和于中,謂之華必和,包含著中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,《弟子規(guī)》這本典籍中強(qiáng)調(diào)“孝悌”、“忠誠(chéng)”,不夸張地說(shuō),譚老師也帶動(dòng)了一批企業(yè)家尋找這樣的方式緩解管理者與員工之間的矛盾。
7、弟子規(guī)與制度規(guī)范
“經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家都有自己的管理模式,歐洲有歐洲的管理模式,美國(guó)有美國(guó)的管理模式,日本有日本的管理模式,中國(guó)在若干年后要成為發(fā)達(dá)國(guó)家,一定也要有自己的管理模式,我覺(jué)得儒學(xué)完全可以與實(shí)踐管理相結(jié)合,中學(xué)明道,西學(xué)優(yōu)術(shù),且要中西合璧。也即是前面的標(biāo)題——以禮治企”。
孔子將古人祭祀禮儀中的“禮”從宗教范疇推廣成為人文世界的行為規(guī)范。“禮”不僅是等級(jí)社會(huì)的外在形式,而且與人的內(nèi)在理性結(jié)合在一起,使“禮”的實(shí)踐成為人的內(nèi)發(fā)行為,達(dá)到自我控制,“道之以德,齊之以禮”。茅忠群在感性的“仁愛(ài)”基礎(chǔ)之上,推行理性的“禮”,即為管理的規(guī)范與制度。
儒學(xué)作為中國(guó)古代最有影響力的學(xué)派,在思想上形成了“仁”與“禮”的一種張力結(jié)構(gòu),運(yùn)用到國(guó)家政治實(shí)踐中,成為指導(dǎo)性的原則,曾取得卓越的管理成效,深受儒學(xué)影響的國(guó)人,從思想上具備認(rèn)同的基礎(chǔ),筆者強(qiáng)調(diào)說(shuō)可以治理國(guó)家的思想,肯定是可以管理企業(yè)的。
《弟子規(guī)》其文以孝悌、仁愛(ài)、勤謹(jǐn)、信義為核心,列舉出子女或?qū)W生在家、出外、待人接物、求學(xué)等應(yīng)有的行為規(guī)范?!兜茏右?guī)》共1080字,分別列出113件事情,其核心內(nèi)容是倡導(dǎo)通過(guò)堅(jiān)持修己愛(ài)人達(dá)到家庭和睦、社會(huì)和諧,是人生第一規(guī),是做人的根本!企業(yè)總感覺(jué)員工的職業(yè)化不夠,而職業(yè)化的前提是遵守企業(yè)的制度規(guī)范。
8、弟子規(guī)與感恩教育
《弟子規(guī)》以“弟子入則孝,出則悌,謹(jǐn)而信,泛愛(ài)眾,而親仁,行有余力,則以學(xué)文”開篇,奠定了人的情感基調(diào)——感恩、誠(chéng)信、仁愛(ài)。首先,在儒家那里,德行的根本在孝道。“首孝悌”,古人云“水有源,木有本,父母者,人子之本源也”。人立于世的根本在于父母,我們必須感恩。這樣在進(jìn)入社會(huì)企業(yè)后,才會(huì)更加勤勉工作,愛(ài)企敬業(yè),因?yàn)槠髽I(yè)就如同父母,給予你事業(yè)生命。
其次,“事非已,勿輕諾,茍輕諾,進(jìn)退錯(cuò)”,“凡出言,信為先,詐與妄,奚可焉”,做人以信為本。我們講一諾千金,承諾所載動(dòng)的是人性的重量。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是建立在交換之上,以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的。誠(chéng)信是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富,可塑造良好的管理環(huán)境,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益。最后,“凡是人,皆需愛(ài),天同覆,地同載”,仁愛(ài)是企業(yè)的向心力。人和是企業(yè)制勝的法寶,而人和的支點(diǎn)就是仁愛(ài)。沒(méi)有比仁愛(ài)更能征服人心,凝聚人力了。
9、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)代管理大師德魯克說(shuō):“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’。”一些企業(yè)成功了,管理者總是習(xí)慣性地把其經(jīng)驗(yàn)作為普遍適用的管理模式,但實(shí)際上企業(yè)管理有規(guī)律而無(wú)固定模式。《弟子規(guī)》中總述講“行有余力,則以學(xué)文”,一般我們總是誤解“學(xué)習(xí)”的意思,“學(xué)習(xí)”不但要有“學(xué)”更重要的是“習(xí)”。大多數(shù)時(shí)候,企業(yè)總是為學(xué)而學(xué),而非為行而學(xué),學(xué)以致用才能打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
從“坐而論道”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;動(dòng)而論道”,需要知行合一。方太能成為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)著名的品牌,除了其商業(yè)模式的成功外,其總裁茅忠群運(yùn)用《弟子規(guī)》打造了一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),使企業(yè)管理在創(chuàng)新上獨(dú)樹一幟。方太在中國(guó)企業(yè)界,首設(shè)“孔子堂”,讓員工開展《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)。在方太的企業(yè)文化里,儒家的仁義禮智信是寫進(jìn)企業(yè)的核心價(jià)值觀中的,并且“人品”在企業(yè)管理中居首位。茅忠群認(rèn)為,任何一個(gè)制度完善的企業(yè),如果價(jià)值觀缺失,是無(wú)法成為受人尊敬的企業(yè)。
任何企業(yè)的管理模式都離不開文化的鋪墊,尤其是有中國(guó)特色的傳統(tǒng)文化?!兜茏右?guī)》秉承了儒家的德育管理思想,所謂修身齊家治國(guó)平天下。修身是首當(dāng)其沖的第一步。自覺(jué)地學(xué)習(xí),才能修己安人,若每一個(gè)員工從身邊做起,那么匯聚起來(lái)就是一股勢(shì)不可當(dāng)?shù)牧α?。方太打造了?yōu)秀文化創(chuàng)造性學(xué)習(xí)與踐行的團(tuán)隊(duì),使企業(yè)不但成為世界一流的企業(yè),更成為受人尊敬的企業(yè)。對(duì)《弟子規(guī)》創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),改善企業(yè)管理環(huán)境,一直從未結(jié)束?! 】傊兜茏右?guī)》中的“規(guī)”就是做人的道理,行為的規(guī)范;“規(guī)”也是會(huì)意字,左邊一個(gè)“夫”,右邊一個(gè)“見”,叫大丈夫的見解,也就是圣賢教誨,也就是人生的真理。職場(chǎng)人士做人、做事如果遵守這樣的規(guī)范,就能夠讓我們的德業(yè)日漸提升!
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