首先向在富士康自殺中傷亡的員工表示萬分痛惜，為這些員工的家人親友表示深切的同情。
成立于1974年的富士康，1988年進(jìn)入大陸，以其高成長性，獲得了世界500強(qiáng)、全球第一大代工廠商等榮譽(yù)稱號，最近又有一項(xiàng)“員工13跳”的稱號戴在了其頭上。
富士康員工的連續(xù)跳樓(割腕)自殺事件不僅引起了中國的關(guān)注，而且引起了全球的矚目。據(jù)媒體稱，中央政治局委員、廣東省委書記汪洋前往深圳召開專題會議作重要講話；其合作伙伴美國蘋果公司派出調(diào)查組就此事進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查；近來富士康系海外股價(jià)大幅下挫；大量國內(nèi)外媒體公開或臥底采訪報(bào)道；5月29日北京市局級干部公開選拔面試中增加了如何處置富士康跳樓問題的面試題，一些應(yīng)試者被考官問及“從今年1月23日至今，富士康已經(jīng)發(fā)生了12起跳樓事件。如果對此展開科研項(xiàng)目，由你負(fù)責(zé)，重點(diǎn)抓哪些工作？”網(wǎng)絡(luò)更是評論如潮。總之，隨著跳樓人數(shù)的不斷增加，富士康的“名聲”越來越大。
如何化解富士康“自殺魔咒”成為媒體、企業(yè)、學(xué)者、專家關(guān)注的熱點(diǎn)問題。最近有一青年在深圳龍華園區(qū)打出橫幅標(biāo)語，大意是希望見到郭臺銘，向其傳授化解富士康“自殺魔咒”之道，前提是郭臺銘先付給他一百萬元。估計(jì)這位青年賺到郭臺銘這一百萬不太容易。因?yàn)?，?dǎo)致富士康員工連續(xù)自殺的原因不會是一個簡單的經(jīng)濟(jì)問題，而是一個復(fù)雜的文化、倫理、經(jīng)濟(jì)和社會問題。我認(rèn)為，化解富士康“自殺魔咒”需要中國文化智慧，需要“中醫(yī)”系統(tǒng)理論。主管部門、企業(yè)和員工等外因、內(nèi)因共同發(fā)揮作用，至少應(yīng)該開出“忠誠”、“仁愛”、“孝道”幾劑良方。
一是主管部門要受人之托，忠人之事，履行建設(shè)和諧社會責(zé)任
深圳作為一個由小漁村發(fā)展起來的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，創(chuàng)造了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奇跡，成為內(nèi)地連接港澳和海外的窗口。30多年過去了，深圳特區(qū)僅有經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)該在倡導(dǎo)人文關(guān)懷，建設(shè)和諧社會，提高居民幸福指數(shù)方面作出表率。汪洋書記在深圳專題會議上強(qiáng)調(diào)，“要在非公有制企業(yè)中完善工會組織，優(yōu)化企業(yè)用工管理環(huán)境，建立和諧的勞動關(guān)系。”從汪洋書記的講話中不難理解，富士康這個私營企業(yè)的工會組織在保障員工合法權(quán)益，開展文體活動等方面的工作是不到位的，是有差距的。上級工會組織和有關(guān)管理部門平時干什么去了？為什么非要到一家企業(yè)出了重大問題才引起關(guān)注。
在GDP崇拜的地區(qū)，有關(guān)管理部門眼里只有GDP、稅收等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而忽略了人文關(guān)懷、員工的生存狀況和幸福指數(shù)。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的今天，各級官員受組織和民眾之托，應(yīng)該履行提高居民幸福指數(shù)，建設(shè)和諧社會之責(zé)。而有些官員受人之托卻不忠人之事，未能履行好管理之責(zé)，因此，出現(xiàn)跳樓自殺等社會亂象是難以避免的。
政府部門對所管轄的區(qū)域，除了追求GDP、稅收等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之外，還應(yīng)該重點(diǎn)考核環(huán)境保護(hù)、人文關(guān)懷、幸福指標(biāo)等社會效益。應(yīng)當(dāng)制裁、限制“血汗工廠”、“員工高自殺率”企業(yè)的發(fā)展。引導(dǎo)各類企業(yè)在中國的土地上遵守中國的法制法規(guī)，尊重中國員工的尊嚴(yán)，這是當(dāng)今政府部門和官員義不容辭的責(zé)任。
二是企業(yè)要有仁愛之心，在提高企業(yè)利潤的同時提高員工的幸福指數(shù)
上世紀(jì)初，美國管理學(xué)家泰勒將人當(dāng)作機(jī)器的科學(xué)管理理論，給企業(yè)界帶來了一次革命，使生產(chǎn)效率大幅度提高。時代是不斷進(jìn)步的，泰勒的科學(xué)管理時興了一個時期之后，遇到了發(fā)展瓶頸，許多管理難題應(yīng)用泰勒的科學(xué)管理理論無法求解。之后的霍桑試驗(yàn)化解了泰勒科學(xué)管理理論的難題?；羯Ｔ囼?yàn)的結(jié)論顯示：人不是冰冷的機(jī)器，而是有七情六欲的社會人，人需要感情溝通，只有身心愉悅，才能調(diào)動積極性，提高企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，尤其是以復(fù)雜勞動為主的企業(yè)。從此，人本管理取代了泰勒的科學(xué)管理理論，將管理理論推向了前進(jìn)。令人可悲的是，把員工當(dāng)機(jī)器人[44.49 1.92%]的現(xiàn)象仍然在今天的富士康等企業(yè)上演。據(jù)媒體報(bào)道，富士康的員工沒有感情交流，同一宿舍的員工互相不知道姓名，以“屌毛”互稱；上下班刷卡，用餐排隊(duì)稍有不當(dāng)就會遭到保安的侮辱甚至毆打；每天緊張、簡單、重復(fù)的操作，并且擔(dān)心出現(xiàn)次品遭到重罰，有的員工羨慕因受傷可以公休的員工，希望自己受傷得到公休。如此等等不難看出，這家位列世界500強(qiáng)，利潤豐厚的公司確實(shí)與他們當(dāng)年提出的“以堅(jiān)定及無私的理念貫徹謀求員工、客戶、策略伙伴、社會大眾及經(jīng)營層的共同利益之高標(biāo)準(zhǔn)”、“愛心、信心、決心、自勉”等企業(yè)文化相去甚遠(yuǎn)。眾所周知，日本豐田汽車因偏離了“客戶第一、精益管理、質(zhì)量優(yōu)先”的企業(yè)文化而陷入了“召回門”泥潭，使企業(yè)行駛到了懸崖邊緣。富士康如果不痛定思痛，調(diào)整思路，無論富士康今天如何富有強(qiáng)大，也有可能象安然、雷曼兄弟一樣走上不歸路。臺灣同胞郭臺銘應(yīng)該不缺少中國傳統(tǒng)文化和智慧的儲存，也許在名利的爭奪中利令智昏，忽略了企業(yè)生存的健康基因。希望郭臺銘能夠激活中國傳統(tǒng)文化和管理智慧，以仁愛之心，人本之愿，把為富士康創(chuàng)造財(cái)富的員工當(dāng)作自己的兄弟姐妹，把員工的父母當(dāng)作自己的父母，把員工的孩子當(dāng)作自己的孩子，并且“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”之善意，切實(shí)改善員工的工作和生活環(huán)境，加強(qiáng)人際溝通，營造人間溫情，建設(shè)和諧企業(yè)。惟此，富士康方能培植健康基因，永遠(yuǎn)既富貴且健康。
三是青年員工要履行孝道，珍愛生命，由玻璃懷變成玻璃鋼杯
我們注意到，富士康13位自殺員工幾乎都是80后、90后的青年員工，他們承載著父母及親友的希望，他們猶如含苞欲放的蓓蕾，未曾想到卻提前劃上了生命的句號。他們的縱身一躍，只需要幾秒鐘，卻給父母及家人帶來無盡的悲傷和永久的傷痛。
化解富士康“自殺魔咒”是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，至少需要從內(nèi)因和外因兩方面努力。以上說的政府、企業(yè)都屬于外因。哲學(xué)規(guī)律告訴我們：“外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)。外因只有通過內(nèi)因才能起作用。”因此，化解富士康“自殺魔咒”的關(guān)鍵在員工自身，這個觀點(diǎn)可能會有人存有異議，但這是不得不說的事實(shí)。
五四運(yùn)動以來的一百年，是中國傳統(tǒng)文化遭到幾乎全盤否定的一百年，幾代人特別是80后、90后普遍缺失中國傳統(tǒng)文化的基因，很少涉及孝道教育的內(nèi)容。在西風(fēng)盛行年代出生、成長的80后、90后受到的教育大都是西方個人主義、自我張揚(yáng)、生存競爭的教育，他們聰慧好勝、渴望成功，但大都感情脆弱，淡漠孝道、缺乏責(zé)任，面對殘酷的現(xiàn)實(shí)，在理想暫時無法實(shí)現(xiàn)之時，容易感情用事，甚至走上極端，跳樓自殺。
大家都知道，中國有句古話叫做“百善孝為先”。孝道是道德的根本，是教育的主要內(nèi)容。要履行孝道，首先要珍愛自己的生命。因?yàn)?，我們每個人的身體、膚發(fā)都是父母所給予的，按照現(xiàn)代管理理論，注冊資本是父母的，我們只有經(jīng)營好人生資本，回報(bào)父母的權(quán)利，而沒有隨便處置生命資本的權(quán)利。子女跳樓自殺，是一種不負(fù)責(zé)任的行為，不僅不能給父母帶來含辛茹苦的回報(bào)，而且會帶來永久的傷害。如果每個人都能明白這個道理，就不應(yīng)該做出傷害父母的不孝行為。
《增廣賢文》上說“留得五湖明月在，不愁無處下金鉤。”這句話告訴我們：留得青山在，不怕沒柴燒。只要生命在，就有希望在。一旦失去生命，也就破滅希望。盡管在富士康工作有不順意的地方，但也絕對犯不著跳樓自殺，完全可以選擇談判、抗?fàn)?、離開等的方式，說不定，峰回路轉(zhuǎn)，走出去會有一片新天地。
另外，有一古話說：“不如意事十之八九，可說與人聽只一二。”說明挫折與坎坷是人生常態(tài)。每個人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)應(yīng)對挫折的方法，提高抵抗挫折的能力。到過海南三亞的朋友是否知道，海南三亞盡管雨量充沛，但為什么沒有高大的樹木，椰樹成為主角？因?yàn)槿齺喤_風(fēng)猛烈，不善彎曲的高大樹林大都腰折，高聳的椰樹之所以能夠玉樹臨風(fēng)，成為風(fēng)景，是因?yàn)橐~開叉，能夠彎曲疏風(fēng)。老子曰：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”人要向自然學(xué)習(xí)，面對現(xiàn)實(shí)，調(diào)整心態(tài)，從容應(yīng)對人生的困境與挫折。
當(dāng)我們遇到困境和挫折時，可以記住遠(yuǎn)離憂慮的公式：
首先是接受已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)；其次是作出最壞的心理準(zhǔn)備；第三是尋找最佳的解決辦法。只要牢記了這個公式，即使不利的事實(shí)已經(jīng)發(fā)生，也會幫助我們告別憂慮。將自己由玻璃杯變成玻璃鋼杯。經(jīng)受各種挫折的考驗(yàn)，登上人生絢麗的風(fēng)景。
化解富士康的“自殺魔咒”，難以指望速效靈丹妙藥，需要政府、企業(yè)、員工及全社會共同努力，需要從培育“忠誠、仁愛、孝道”等中國傳統(tǒng)文化基因做起。
