ＳＮＳ是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的英文簡(jiǎn)稱，其理論是個(gè)體的社交圈可以不斷放大，最終成為一個(gè)容納每 個(gè)人的人際關(guān)系的交流網(wǎng)。在過去幾年，以Ｍｙｓｐａｃｅ、Ｆａｃｅｂｏｏｋ、聯(lián)絡(luò)家等為代表的國(guó)內(nèi)外ＳＮＳ網(wǎng)站相繼出現(xiàn)，吸引了不少用戶。
從國(guó)內(nèi)ＳＮＳ類網(wǎng)站發(fā)展的趨勢(shì)看，創(chuàng)造“小眾”的公共交流空間正在成為新的發(fā)展趨勢(shì)。“我們的目標(biāo)，是打造一個(gè)網(wǎng)上星巴克，簡(jiǎn)單地說，就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)‘自己人’的空間。”聯(lián)絡(luò)家ＣＥＯ許智凱說。他表示，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)流行的交流工具，溝通的９５％都是以陌生人為對(duì)象的，而ＳＮＳ類網(wǎng)站需要提供一個(gè)工具和平臺(tái)，用來給熟人和朋友們維護(hù)情感、進(jìn)行更深刻的交流和互動(dòng)。
從以聯(lián)絡(luò)家為代表的ＳＮＳ類工具特點(diǎn)來看，其實(shí)質(zhì)是結(jié)合了目前流行的其他互動(dòng)交流工具的一些共同特點(diǎn)。網(wǎng)上各類論壇雖然互動(dòng)主題廣泛，但缺乏即時(shí)性。ＱＱ作為即時(shí)通工具獲得廣泛的應(yīng)用，但也基本以陌生人交流為特點(diǎn)。博客具有“小眾”特點(diǎn)，但缺乏即時(shí)性。ＭＳＮ是以熟人交流為特點(diǎn)的即時(shí)通交流工具，同時(shí)它開通了ＭＳＮ的個(gè)人博客，受到用戶的普遍喜愛，但在視頻等方面應(yīng)用不足。而ＳＮＳ類工具互動(dòng)即時(shí)、主題廣泛，既有文章，也有視頻和圖片，但它也有不足，比如在即時(shí)通訊上不如ＭＳＮ，和主流溝通工具相比，用戶群偏小等。
許智凱表示，從國(guó)外來看，微軟日前用２．４億美元收購(gòu)了美國(guó)第二大社交網(wǎng)站Ｆａｃｅｂｏｏｋ１．６％的股份，顯示對(duì)ＳＮＳ網(wǎng)站的看好。從國(guó)內(nèi)而言，ＳＮＳ類網(wǎng)站結(jié)合了多種交流方式的特點(diǎn)，未來也具有很好的發(fā)展前景。目前的工作，是要進(jìn)一步加大推廣力度，進(jìn)一步提高用戶數(shù)量。
